新2彩票:检修公司巧念“三字经”确保今冬 供暖安全稳定
来源:www.nidu8.com 作者:新2彩票官网
时间:2019-12-19 09:38:24

入冬以来,检修公司巧念“三字经”,有效确保了承揽的热力公司供热四部170万平方米供暖面积内热用户室温达标18℃。

运行调整“稳”。该公司严格按照热力公司要求,根据每日天气情况,通过调整高温水进水门开度等措施,及时控制调整进水温度,有效确保供水温度、回水温度满足热网需求。同时,针对高层、多层及新旧小区的不同,组织力量进行楼与楼之间的调节平衡工作,高效确保了各换热站安全稳定经济运行。

缺陷处理“快”。针对供暖问题比较集中的老旧小区,组织抢修小组,进行24小时轮流值守,并在接到缺陷问题工单后,第一时间安排人员进行及时处理,留影像资料,处理结果及时反馈业主单位,扎实做到了“小缺陷不过班,大缺陷不过天”,保障了热用户温暖过冬。

服务品质“优”。早在项目承揽前,该公司就提早动手,除对参加供暖运维项目的员工进行安全培训、应急演练等学习培训外,针对如何规范使用《优质服务文明用语》进行了集中学习,并就如何与不同年龄的热用户进行沟通展开了现场探讨和演练,提高了参加供暖运维员工的服务意识和服务技能,为实现优质服务奠定了坚实的基础。

截止目前,该公司供热运维项目共计处理工单1600余个,调节平衡60多座楼,清理单元Y型除污器100余个,受到热力公司的好评。


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